教材生命周期流程控制图
2018年-11月-13日 12时:28分:11秒

  教材生命周期流程控制图


在出版社的业务工作中,传统上对流程的描述是“编——印——发”,在出版社体制改革、日益走向市场的今天,需要从企业管理的角度,重新审视出版流程这个概念。

企业流程管理是企业内部管理的一项内容。企业在不同的发展阶段,流程管理的目标也是不同的。

对于刚刚完成改企的出版社来说,流程管理的目的是优化和规范企业的业务流程,具体目标是:

· 固化流程:即把流程规范化、标准化,确定工作的先后次序及“节点”,工作的节点对应明确的工作岗位,明确每个岗位的职责与权限,使例行性工作能够“自动”完成;

· 缩短周期:通过流程分析,进行必要的职能合并,确定流程最短路径;

· 降低成本:包括时间成本和人力成本。

一个有效的流程,应该具备两个特点:

· 节点明确:通过对节点的控制实现对流程的控制;

· 闭环系统:企业的流程应该是一个闭环结构,可以通过反馈机制来提高工作效率。

从根本性的目的来说,实施流程管理是出版社真正走向企业管理的一步;这一步不可能是一步到位的一步,所以,出版企业的流程管理应该从经营性流程的梳理开始,而把战略性流程和辅助性流程放到第二步再做。

“编——印——发”的传统出版流程描述,说出了出版工作的主要环节,但是缺乏经营理念,也不是一个闭环系统;当然,出版业务,也不是这么一个简单的描述所能概括的。但是,如果找出一条主线,一个主流程,则可收到“纲举目张”之效。
我们认为,出版业的主流程,以教育出版为例,应该是教材产品生命周期工作流程,其他的相关配套

  工作流程,应该成为主流程的支流,这样,出版社的工作,从流程的角度,成为一个主干与支流体系清晰的闭环反馈系统。如下图所示(相关工作流程没有展开)。

  



 

  

(作者:北京理工大学出版社 刘铁 社长助理;高芳 项目编辑)

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  

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